Katzenhaus und Animal Shelter Manager (ASM)

Kunde

Katzenhaus Schaffhausen

Die Ausgangslage

Das Katzenhaus beherbergt jährlich einige Hundert Katzen, deren Eingang, Betreuung, Medizinische Versorgung, Vermittlung und Vergabe organisiert wird. Die Zunahme an Eingängen und die Aufstockung des Personals führen zu einem Bedarf nach einer zentralen (aber auch via Web zugänglichen) Lösung.
Dafür ist wurde die Software Animal Shelter Management gefunden, die im gleichnamigen Beitrag näher besprochen wird. Dafür wurde auf einem gespendeten Notebook Linux (Debian) aufgesetzt und der Webserver Apache und Datenbank MySQL installiert, die für das ASM nötig sind (Apache dewegen, um das ganze SSL-gesichert betreiben zu können). Das alte System mit Zetteln läuft im Probebetrieb parallel, bis die Lösung etabliert ist.

Die Herausforderung bestand darin, die Mitarbeiter so einzuschulen, dass sie die praktischen Funktionen einwandfrei nutzen können. Funktionen, die zu einer Überforderung der Mitarbeiter führen könnten, werden bewusst nicht verwendet, um die Akzeptanz des Basis-Systems höchstmöglich zu halten (Viele praktische Massnahmen scheitern, weil die Ziele und Anforderungen zu hoch gesteckt werden)

 

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